امتیاز کاربران

ویدئوی وبینار ارائه تجربیات شرکت‌ توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی در خصوص استقرار مدیریت دارایی‌های فیزیکی

ارائه دهندگان:

وحید باغیشنی (معاون بهره برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی)

ناصر نایب (مجری مدیریت دارایی های فیزیکی شرکت توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی)

این وبینار با حضور بیش از 270 نفر از مدیران و مدیران ارشد شرکت های توزیع نیروی برق سراسر کشور و همچنین آقای دکتر صادقی مدیر کل محترم دفتر نظارت بر توزیع شرکت توانیر برگزار گردید. رئوس اصلی ارائه شده در این وبینار، مدل آپتایم، چرخه مدیریت کار، چرخه عمر، مدیریت تغییر، مدیریت عملکرد و شاخصهای کلیدی عملکرد و در پایان سامانه مدیریت دارایی های فیزیکی (EAMS) بودند.

• اهداف استراتژیک شرکت در مُداف (مدیریت دارایی های فیزیکی)
• انتخاب و استقرار مدل تعالی آپتایم
• آموزش، فرهنگ سازی و مدیریت تغییر
• فرآیند مدیریت کار
• پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت دارایی های فیزیکی (EAMS)
• پایش شاخص های کلیدی عملکرد و بهبود کیفیت
• مروری بر فرآیند مکانیزه مدیریت کار در سامانه مدیریت دارایی های فیزیکی

خلاصه ای از این وبینار، ذیلا ارائه می گردد. همچنین می توانید فیلم این وبینار را مشاهده نمایید.

سیستم مدیریت دارایی های فیزیکی چگونه باعث افزايش بهره وری در سازمان ها می شود؟
چرا سازمان ها و شرکت ها بدنبال افزایش بهرهوری هستند؟
پر واضح است که در دنیای امروز کمبود منابع و افزایش تقاضا باعث شده که تقریبا تمامی کشورهای توسعهیافته و در حال توسعه برای حفظ منابع شان و پاسخگوی نیازها و تامین رفاه اجتماعی به افزایش بهره وری توجه ویژه دارند. بهره وری تلفیقی از کارایی و اثربخشی است
کارایی (Efficiency) : نسبت ستانده به نهاده
اثربخشی (Effectiveness) : نسبت خروجی به هدف تعیین شده
تقریبا یکی ماهیت کمی و یک دیگر کیفی است، پس باید هر دو را در کنارهم داشته باشیم تا بهره وری حاصل گردد.

بعبارتی: بهره وری، درست انجام دادن کارهای درست است.

اتلاف به هر فعالیتی که منابع (انسانی، مواد، تجهیزات و زمان) را جذب ولی ارزش افزوده ای ایجاد نکند گفته می شود.

بعبارتی ZQC  کنترل کیفیت در بهره برداری و نگهداشت است.
حذف اتلاف ها از اصول پایه ای تولید ناب در مکتب تویوتا است
8 اتلاف بزرگ در تولید ناب تویوتا:
•    Muda  از نوع اتلاف منابع
•    Muri    اتلاف ناشی از بارگذاری نامناسب
•    Mura   استفاده نابجا از منابع
اتلاف آشکار، به راحتی قابل شناسایی است و می توان آنرا با هزینه کم حذف کرد.
اتلاف پنهان، که معمولا از جنس اتلاف در روش ها و فرایندها است.
سیستم تویوتا معتقد است، که فقط 30 درصد اتلاف ها آشکارند و 70 درصد مابقی پنهان است.
اتلاف اصلاح و تعمیرات
تجهیزات معیوب و انجام ناصحیح عملیات سبب تحمیل هزینه های غیرضروری و اضافی در شرکت ها می گردد، قرار است با اتخاذ یک استراتژی صحیح و با کمک یک مدل کارآمد (مانند مدل آپتایم) تجهیزات معیوب موجود شناسایی و جایگزین گردد و اصولا اجازه ورود تجهیز معیوب به چرخه کار داده نشود.
(عیب صفر)
اتلاف انتظار، از فراگیرترین انواع اتلاف هاست
اتلاف انتظار، از فراگیرترین انواع اتلاف هاست و آن زمانی است که منابع انسانی، تجهیزات و تاسیسات و بطور کلی دارایی های یک شرکت به دلیل ضعف در برنامه ریزی و زمانبندی صحیح، معطل می مانند.
حال قرار است با کمک مداف تخصیص منابع با برنامه ریزی صحیح و زمانبندی مناسب انجام گردد و از این اتلاف جلوگیری گردد. اصولا در شرکت های توزیع برق، آنطور که در بخش توسعه و نوسازی و در پروژههای سرمایه ای به برنامه ریزی، پلن کردن فعالیتها و زمانبندی دقیق آن، اسکجول کردن با ابزاری کنترل پروژه و msp  و گانت چارت پرداخته می شود، متاسفانه در بخش نگهداشت و تعمیرات به پلن کردن و اسکجول کردن فعالیتها پرداخته نمی شود. حال قرار است این اتلاف با کمک مدل آپتایم و با نسخه Work Management  حذف گردد.
اتلاف انتظار بابت کالای مورد نیاز تعمیرات هم از مبتلابه ترین موارد در شرکت ها می باشد
حال قرار است به کمک مدیریت دارایی های فیزیکی و با نسخه زنجیره تامین کالا SCM  برنامهریزی و از این اتلاف هم پیشگیری گردد. سایر اتلاف ها، نظیر اتلاف در حمل و نقل، اتلاف موجودی، اتلاف فرایند های اضافی و غیره همگی از مصادیق اتلاف های فراوان در بهره برداری و نگهداشت شبکه های توزیع برق هستند که به کمک مدیریت دارایی های فیزیکی حذف و باعث افزایش بهرهوری و حفظ سرمایه ها و منابع شرکت خواهند گردید.

مدیریت دارایی های فیزیکی چیست؟
روش ها و فعالیت های طرح ریزی شده ای است که سازمان از طریق آنها دارایی های فیزیکی، سیستم های دارایی ها و نیز هزینه ها، ریسک ها و عملکرد آنها را در طی چرخه عمر آن دارایی با هدف پیاده سازی برنامه های استراتژیک سازمان به صورت بهینه و پایدار، برنامه ریزی و مدیریت می نماید.

مزایای مدیریت دارایی های فیزیکی:
•    کنترل بودجه بهتر و موثرتر
•    کاهش هزینه های دوره عمر دارایی ها
•    افزایش بازگشت سرمایه گذاری و رشد
•    ارتقای عملکرد زیست محیطی ، ایمنی و سلامت
•    پشتیبانی موثر در فرآیند تصمیم گیری
•    مهندسی مجدد سازمان
•    مدیریت ریسک
•    افزایش رضایتمندی مشتریان و ارتقاء شهرت کسب و کار
•    افزایش تولید و بهره وری نیروی کار


تصمیم گیری!
ماموریت اصلی ما چیست؟
اهداف و سیاست های ما کدام هستند؟
دارایی های ما شامل چه چیزهایی می شود؟
ارزش دارایی هایمان چقدر است؟ چه کارایی هایی دارند؟
شرایط و عملکرد قبلی دارایی های ما چطور بوده است؟
در حال حاضر وضعیت دارایی ها چطور است ؟
در آینده پیش بینی می کنیم وضعیت دارای هایی ها چطور شود؟
چگونه با نگهداری و ارتقاء دارایی هایمان حداکثر عمر مفید آنها استفاده خواهیم کرد؟
و بسیاری سوالات دیگر که پاسخ به آنها در تصمیم گیری کسب و کار سازمان در خصوص مدیریت دارایی های سازمان موثر هستند.

چالش های پیاده سازی سیستم مدیریت دارایی ها در سازمان
•    تغییر نگرش های پرسنل سازمان از سنتی به یکپارچه
•    طرح ریزی استراتژی های ناقص و مبهم
•    تببین اهداف نامتناسب با نیاز مدیریت دارایی های سازمان
•    انگیزه و رضایتمندی پرسنل سازمان
•    چرخش نیروی انسانی در سازمان
•    عدم آشنایی و پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی در سازمان
•    استفاده از نرم افزارهای EAMS و CMMS نامناسب
•    مشاوران نامناسب در پیاده سازی مدیریت دارایی ها
•    عدم طرح ریزی فرآیندهای سازمان

موانع استقرار سیستم مدیریت دارایی ها
•    عدم تمرکز و حمایت دستوری مدیریت بالاسری سازمان
•    نگرش استراتژیک سازمان به کسب و کار
•    ارتباطات غلط یا بدعت شده بین واحدی سازمان
•    انگیزش نیروی انسانی (آموزش، مهارت، رضایتمندی و...)
•    کمبودها و مشکلات سیاست گذاری های حضور پیمانکار
•     نبود بستر مدیریت دانش نگهداشت دارایی ها

مدل آپتایم یکی از قویترین مدل های موجود در زمینه تعالی مدیریت دارایی های فیزیکی است. این مدل اولین بار سال 1995 با تالیف کتابی با همین نام منتشر شد و ویرایش های آن در سالهای 2006 و 2016 توسط آقای پیکنل منتشر گردید.
این مدل در چارچوب یک هرم، 10جنبه مهم و موثر در سه سطح (رهبری، ضروریات، تعالی) و در راستای دستیابی به تعالی در مدیریت دارایی های فیزیکی را معرفی نموده است.  موفقیت و کارآیی در پیاده‏ سازی مدیریت دارایی ‏های فیزیکی نیازمند حرکت در تمامی 10 جنبه هرم با در نظر گرفتن هدف و مسیر حرکت است.

مراحل پیاده سازی مدیریت دارایی های فیزیکی
•    توزیع پرسشنامه های خودارزیابی در سازمان بین افراد مختلف و در جایگاه های مختلف
•    تحلیل و بررسی داده های دریافتی از پرسشنامه ها
•    مصاحبه با افراد مختلف تکمیل کننده پرسشنامه
•    تحلیل داده های جمع آوری شده
•    تهیه گزارش ارزیابی
•    برگزاری دوره آموزشی مدیریت دارایی های فیزیکی برای مدیران سازمان
•    تدوین استراتژی استقرار مدیریت دارایی های فیزیکی
•    تدوین نقشه راه سازمان
•    پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت دارایی های فیزیکی (EAMS)

اهداف مهم سطح رهبری
•    تدوین نظام نامه راهبردی مدیریت دارایی های فیزیکی
•    فرهنگ سازی مدیریت دارایی های فیزیکی در سازمان
•    برگزاری دوره های آموزشی جهت مدیران و پرسنل
•    تهیه و ابلاغ چشم انداز، خط مشی و بیانیه ماموریت
•    تدوین استراتژی های کلان (هم راستا با استراتژی سازمان) بر اساس کارت امتیازی متوازن
•    ایجاد سیستم های انگیزشی در راستای ارتقای بهره وری
•    چند مهارته نمودن افراد بمنظور استفاده بهینه از نیروی انسانی
•    اصلاح فرآیندهای منابع انسانی در راستای استقرار سیستم مدیریت دارایی های فیزیکی
•    مدیریت دانش افراد در راستای استقرار سیستم مدیریت دارایی های فیزیکی
•    تغییر ساختار سازمانی متناسب با نیازهای سازمان
اهداف مهم سطح الزامات
•    استقرار نظام آراستگی (5S) در انبارها، خودروها، محیط کار و کلیه زیرساخت های اصلی مرتبط با مدیریت دارایی های فیزیکی
•    پیاده سازی و استقرار سامانه تحت وب مدیریت دارایی های فیزیکی (EAMS)
•    یکپارچه سازی و ایجاد ارتباط EMAS با GIS، مالی و انبارها، ثبت حوادث، منابع و طرح ها و سایر سامانه ها
•    مکانیزه نمودن فرآیند های زنجیره تامین (SCM)
•    انجام بازدیدهای روتین از تجهیزات مهم شبکه (ترانسفورماتور، سرکابل، کلید و ریکلوزر) مطابق برنامه های زمانبندی TBM
•    تدوین برنامه های RCM بر اساس نیاز شبکه توزیع
•    بازدید پیش بینانه تجهیزات حساس بر اساس RCM توسط آلتراسونیک، ترموویژن و سایز تجهیزات
اهداف مهم سطح الزامات
•    شناسایی و تحلیل علل ریشه ای (RCA) ترانسفورماتورها و تجهیزات حساس سطح فشارمتوسط
•    ایجاد روال های فرآیند  تعمیرات مبتنی بر وضعیت (CBM)
•    استقرار فرآیند مدیریت کار و صدور دستورکار بصورت مکانیزه در EAMS
•    ایجاد سیستم رزرو کالای مورد نیاز در انبار پس از برنامه ریزی و برآورد منابع
•    تخصیص تبلت به تمامی همکاران دخیل در سامانه
•    تدوین شاخص های ارزیابی عملکرد (KPI) و تعیین حد پذیرش برای تمامی شاخص ها و تعیین مسئول شاخص
•    استقرار مدیریت دارایی های فیزیکی در بخش لوازم اندازه گیری
•    استقرار مدیریت دارایی های فیزیکی در بخش های مهندسی و نظارت
•    استقرار مدیریت دارایی های فیزیکی در سایر واحد های سازمان

اهداف مهم سطح الزامات
•    تدوین نظام کالیبراسیون تجهیزات اندازه گیری (نظیر ارت سنج، آلتراسونیک، مگر، ترموویژن، پیرومتر لیزری و...)
•    ایجاد روال بروزرسانی GIS از طریق اجرای دستورکارهای تعمیراتی اجرا شده
•    ایجاد فرآیند مکانیزه ثبت دستور کار تاسیسات از طریق سامانه EAMS
•    ایجاد روال اجرای دستورکارهای اضطراری از طریق EMAS بصورت مکانیزه
•    ایجاد نقطه سفارش در انبارک اضطراری
•    ایجاد انبار پک جهت دریافت کالای دستور کار برنامه ریزی شده
•    ایجاد انبار اضطراری جهت دریافت کالای دستور کارهای اضطراری
•    ایجاد و استقرار نظام ارزیابی پیمانکاران
•    ایجاد و استقرار نظام ارزیابی عملکرد واحد ها

اهداف مهم سطح تعالی
•    تبدیل سازمان به یک سازمان یادگیرنده و یاددهنده
•    ایجاد روالی برای بهبود مستمر تمامی فعالیت های سازمان (TQM)
•    پایش قابلیت اطمینان شبکه و دسترسی به بالاترین سطح قابلیت اطمینان
•    ایجاد کلاس جهانی در حوزه مدیریت دارایی ها
•    استقرار RCM در سازمان جهت رسیدن به نتیجه مطلوب و بهینه در شناسایی معایب شبکه بر اساس GIS و سایر اطلاعات دریافتی
•    پیاده سازی و ایجاد راهکارهای تحلیل و ریشه یابی خرابی ها
•    استقرار نت بهره ور فراگیر (TPM)
•    ایجاد روش های بهینه سازی نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه (PMO)
•    استقرار نظام 6ᵟ (شش سیگما)
•    بهینه سازی هزینه چرخه عمر (LCC)

آموزش، فرهنگ سازی و مدیریت تغییر

برگزاری سمینار یک روزه آموزشی با حضور تمامی مدیران محترم شرکت در حوزه ستادی و شهرستانها
برگزاری دوره آموزشی ویژه مدیران حوزه بهره برداری و مهندسی طی دو روز در اسفندماه 1398
برگزاری دوره های آموزشی در سطح کشور و سه وبینار موفق برای مدیران ارشد صنعت برق کشور و کلیه شرکت های توزیع نیروی برق با حمایت دفتر نظارت بر توزیع شرکت توانیر

راه اندازی گروه علمی و اطلاع رسانی در زمینه مدیریت دارایی های فیزیکی با هدف آموزش همکاران و ایجاد انگیزه برای مشارکت در استقرار مدیریت دارایی های فیزیکی و همچنین گزارش اقدامات اجرا شده در زمینه استقرار سیستم مدیریت دارایی های فیزیکی
راه اندازی سایت modaf.ir به عنوان اولین سایت تخصصی مدیریت دارایی های فیزیکی در صنعت برق

پذیرش 11 عنوان مقاله با موضوع مدیریت دارایی های فیزیکی در هشتمین کنفرانس منطقه ای سیرد و اولین کنفرانس ملی تاب آوری

گسترش سامانه
گسترش فرآیند مدیریت کار به:
•    ساختمان های اداری و تاسیسات
•    سامانه های دیجیتالی
•    سیستم های ضبط مکالمات
•    تجهیزات ارتباط رادیوئی
•    سامانه ردیاب خودرویی (AVL)
•    خدمات فنی تجهیزات فشارمتوسط هوایی
•    خط گرم فرمان از راه نزدیک
•    برداشت شبکه با آلتراسونیک
و ...

شرکت در جایزه ملی مدیریت دارایی های فیزیکی و کسب تقدیرنامه دو ستاره در سطح ملی

تعریف مدیریت کار
انجام صحیح کار با روش مناسب و در زمان مطلوب، جهت رسیدن به اهداف سازمان، با بهینه ترین استفاده از منابع موجود، فرایندی است که توسط مدیریت کار فراهم میشود.

چرخه مدیریت کار

طراحی مدل بومی سازی شده چرخه مدیریت کار (Work Management) بر اساس ساختار شرکت و مطابق سطح الزامات هرم آپتایم بمنظور پیاده سازی فرآیند گردش کار در شرکت بصورت مکانیزه (نرم افزاری)
طراحی مدل بومی سازی شده مدیریت دارایی های فیزیکی
بر اساس ساختار شرکت و مطابق سطح الزامات هرم آپتایم

پیاده سازی و استقرار

سامانه مدیریت دارایی های فیزیکی
(EAMS)
وب پَم (webpam.ir)

فرآیند توسعه سامانه های مبتنی بر دارایی
اتصال به سایر سامانه ها
•    اتصال سامانه مدیریت دارایی های فیزیکی به سایر سامانه ها نظیر GIS، سامانه ثبت اطلاعات خاموشی ها، سامانه منابع و طرح ها، سامانه فروش و خدمات پس از فروش مشترکین، مالی و انبار و ... مطابق استاندارد IEC 61968 می باشد.

•    IEC 61968 شامل یک سری استاندارد در حال توسعه است که سعی میکند تبادل اطلاعات و ارتباط بین سیستمهای توزیع نیروی برق را بیان نماید. این استانداردها راهنمای ایجاد بستر مناسب برای ارتباط داده در بین نرمافزارهای مختلف در مدیریت توزیع انرژی الکتریکی میباشد. این استاندارد همچنین روش مناسب برای سیستمهای واسط (میان برنامهای) که خدمات مورد نیاز این ارتباطات را فراهم میکنند، پوشش میدهند.

تبادل اطلاعات بر اساس استاندارد IEC61968


پیاده سازی نرم افزاری
سامانه مدیریت دارایی های فیزیکی
اهم اقدامات:
1. بررسی نرم افزار های مشابه در سایر شرکت های توزیع
2. مطالعه مدل آپتایم و بررسی نحوه پیاده سازی آن بصورت نرم افزاری در مراجع معتبر بین المللی و داخلی
3. طراحی مدل دیتابیس با بهره گیری از تجربیات همکاران در حوزه بهره برداری
4. برگزاری جلسه آموزش تخصصی نرم افزار با حضور مسئولین بهره برداری شهرستانهای منتخب
5. برگزاری جلسات جداگانه آموزش نرم افزار به پرسنل شهرستانهای پایلوت
6. طراحی نسخه موبایلی نرم افزار (اپلیکیشن) قابل استفاده برای کلیه گوشی های اندروید
7. دریافت بازخورد از شهرستانهای متخب (پایلوت) و انجام اصلاحات نرم افزاری
8. پیاده سازی و آموزش سامانه در کلیه مدیریت برق شهرستانها

پایش شاخص های کلیدی عملکرد
(KPI)
شاخص های کلیدی عملکرد
•    نسبت کارهای اضطراری
•    برنامه ریزی
•    نظارت
•    قبولی زمانبندی
•    شاخص های سیما